Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto tarda el envío?

Enviamos en 24–48 horas hábiles a todo México. Zonas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey) generalmente reciben en el día siguiente.

¿Puedo comprar sin RFC?

Sí. Puedes comprar como persona física o empresa. Para factura necesitamos tu RFC y datos fiscales completos.

¿Ofrecen financiamiento?

Sí. Tenemos planes de financiamiento propios hasta 36 meses para equipos y compras mayores a $10,000 MXN. El proceso de aprobación toma menos de 48 horas. Ver opciones de financiamiento.

¿Los precios incluyen IVA?

No. Todos los precios mostrados en el sitio son antes de IVA. El 16% de IVA se agrega al momento de facturar.

¿Cómo cotizo equipos?

Los equipos requieren cotización personalizada por su variabilidad en configuración y servicio técnico incluido. Escríbenos por WhatsApp o correo y te respondemos en menos de 2 horas.

¿Tienen soporte técnico?

Sí. Ofrecemos instalación, capacitación y mantenimiento preventivo para todos los equipos que distribuimos. Contáctanos para agendar visita técnica.

¿Venden a gobierno?

Sí. Somos proveedores activos de IMSS, ISSSTE, SEMAR y SEDENA. Participamos en licitaciones y contamos con todos los registros necesarios.

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