Responsable del tratamiento
Grupo Rohmnos S. de R.L. de C.V. (NORLAB), con domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Datos que recopilamos
- Nombre completo y razón social
- Correo electrónico y teléfono
- RFC y datos fiscales
- Dirección de entrega
- Historial de compras y cotizaciones
- Datos de tus pagos: nombre del titular, banco, tipo de tarjeta y sus últimos 4 dígitos, número de autorización y monto. Nunca recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
Finalidad
- Procesar y dar seguimiento a pedidos
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Cobrar tus pagos y prevenir fraudes
- Gestionar financiamiento y crédito
- Enviarte información sobre productos y promociones
- Mejorar nuestros servicios
Pagos en línea
Cuando pagas con tarjeta en nuestra liga de pago, los datos de tu tarjeta van directo de tu navegador a Openpay (Openpay S.A.P.I. de C.V., de BBVA), que procesa el pago con el estándar de seguridad de la industria de tarjetas (PCI DSS). NORLAB no los ve ni los guarda. Para prevenir fraudes, Openpay recaba datos técnicos de tu dispositivo —un identificador de sesión, tu dirección IP y tu navegador— y los trata conforme a su propio aviso de privacidad. Los pagos a meses sin intereses los procesa Mercado Pago de la misma forma.
Con quién compartimos tus datos
Sólo con quien los necesita para darte el servicio: el procesador de pagos (Openpay o Mercado Pago), la paquetería que entrega tu pedido, el SAT para tu factura y los proveedores de sistemas con los que administramos pedidos, facturas y mensajes, que los tratan por cuenta nuestra. No vendemos tus datos.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos escríbenos a info@norlab.xyz.
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